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手機(Cel):15312046220
傳真(Fax):025-58774059
郵箱(E-mail):order@jkbiot.com
郵編(Zip Code):210000
1. 請下載訂單表格:《活體動物代理運輸服務(wù)》(點擊進入后無需登陸,左上角菜單/下載);
2. 請完整填妥《活體動物代理運輸服務(wù)》黃色框內(nèi)為所示內(nèi)容;
3. 請將填妥的《活體動物代理運輸服務(wù)》發(fā)送至客服中心:郵件發(fā)送至order@jkbiot.com或、微信(NJ-JK_biot)至我公司客服代表(發(fā)送郵件時,請在郵件主題中注明訂購單位和您的名字,便于日常查詢 )
4. 我們的客服專員將在確定運輸方案后第一時間回復您正式訂單信息;
5. 請在收到正式訂單后,確認運輸時間及運輸價格,并按以下流程操作:
1.1. 取消訂單:請在郵件內(nèi)回復“取消”即可;
1.2. 確認訂單:
1.1.1. 請打印正式訂單,并在客戶處簽字、掃描至我司客服中心:order@jkbiot.com;
1.1.2. 預付費客戶:請將運輸費匯入訂單中指定賬號,并將匯款憑證掃描至我司客服中心:order@jkbiot.com;
6. 客服專員收到您的回復后,將給您回復訂單確認郵件,請在收到該封郵件后,確認相關(guān)信息,如無異議,請勿回復郵件;
7. 發(fā)票將被同時通過快遞形式發(fā)送到您訂單中指定接收地址;
8. 客服專員在發(fā)送郵件的同時,您的訂單已被安排,我們的操作專員將根據(jù)訂單指定時間上門取件包裝并進行運輸操作;
9. 我們將在您委托運輸樣本送達第一時間以郵件方式通知您具體簽收信息,以便您能第一時間了解樣本信息;
10. 感謝您按照我們的操作流程進行操作,希望在為您提供服務(wù)的同時,能得到您寶貴的建議與意見的郵件:order@jkbiot.com。